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Ottimo     4.2/5

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Spiaggia

Stabilimento convenzionato
Animazione

Cucina

Dolci fatti in casa
Colazione a buffet
Colazione dolce e salata
Cucina tipica
Vegetariano
Senza glutine
Menu per bambini
Pappette

Bambini

Area giochi
Animazione
Sconti parchi divertimento
Merenda pomeridiana
Seggiolone
Culla

Wi-Fi

Wi-Fi gratis
Wi-Fi illimitato
Wi-Fi in aree comuni
Wi-Fi nelle camere

Piscina

Piscina in hotel
Piscina convenzionata
Accesso gratuito
Lettini gratis

Biciclette

Hotel per ciclisti

Animali domestici

Animali ammessi
Animali gratis
Cani piccola taglia (max 10 Kg)
Cani media taglia (max 25 Kg)

SPA e benessere

SPA

Servizi aggiuntivi

Escursioni ed attività
Pediatra
Babysitter
Lavanderia

Parcheggio

Parcheggio gratis

Servizi e proprietà

Ascensore
Sky TV

Lingue parlate

English
Français
Deutsch
Español
български

Informazioni aggiuntive

Check-in dalle: 12:00
Check-out fino alle: 10:00

Colazione 7:30 - 10:00 | Pranzo 12:30 - 13:30 | Cena 19:00 - 21:00

Tutti i prezzi sono inclusivi di IVA.


Recensioni degli utenti

Ottimo     4.2/5
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Recensioni recenti

5/5

Ho soggiornato in una camera Family comfort, la camera e il bagno puliti e in generale la pulizia é sempre stata eccellente, anche degli ambienti comuni. Personale sempre disponibile alle esigenze del cliente, preparato e cortese. La colazione internazionale ben fornita, pranzo e cena sempre scelta tra carne e pesce, antipasti favolosi e ricercati. Chef sempre disponibili a cambio menù per bambini e possibilità di pappe e minestrine per i più piccoli. Piscina un po' datata ma perfettamente funzionante e molto pulita. Consigliato per famiglie. Ci torneremo sicuramente


1/5

STRAORDINARIO DISASTRO LEGGI FINO IN FONDO FOTO RIVELATRICI Molte recensioni, spesso sono sterili o troppo brevi e prive di informazioni veramente utili e quindi obiettive ed oggettive nell'analizzare e descrivere un luogo e la relativa situazione di una attività articolata come ad esempio un Hotel. TUTTE LE IMMAGINI DI RIFERIMENTO LE HO INSERITE CON UN BORDO ROSSO per distinguerle nella galleria di Maps. In tutte le mie recensioni sono sempre obiettivo e realistico (a volte un po sarcastico, ma solo perché serve a dare un tono alla descrizione ) specialmente quando si tratta di un esercizio pubblico. Ogni dettaglio negativo o positivo è un indice di ricerca e critica prettamente costruttiva, in quanto “penso” che ogni esercente si impegni sempre e molto, nel rendere le esperienze con i clienti nel miglior modo possibile, e mi immagino anche tutte le problematiche esistenti nel delegare e coordinare ogni attività. Abbiamo soggiornato in due camere per il periodo tra il 13 e 23 agosto, per questo abbiamo molto più "materiale" da raccontare. L'hotel si trova nella "seconda fila" del lungomare di Viserbella, il suo stesso nome non è coerente con l'esperienza di ospite. La serenità dovrebbe essere sinonimo di tranquillità e spensieratezza, cosa che non abbiamo affatto riscontrato, ci siamo sentiti sereni solo al ritorno e nel scrivere questa recensione, poichè sono informazioni reali e oneste rispetto a d una struttura che si dichiara ufficialmente a 3 stelle ***. Camere, come dicevo abbiamo potuto soggiornare in due camere, rispettivamente 2 giorni al 3 piano e il resto al piano terra, Parliamo del 3 piano: camera difronte all'ascensore, quindi con via vai e rumori sia degli altri utenti sia del vecchio motore dell'ascensore, che di notte si sente parecchio sia nelle partenze che nelle discese. Tutta la struttura ha 3 piani con i corridoi in moquette (tipo Overlook Hotel... da incubo, ma per fortuna senza quei simpatici personaggi della pellicola!) Anche le camere dal primo piano in poi hanno diversi disegni di moquette, che forse, qualche decina di anni fa sarebbero state molto artistiche oltre che eleganti. La moquette, sopratutto dopo il COVID-19, dovrebbero essere smantellate o almeno trattate ad ogni cambio di ospite, cosa che non succede tranne che una bella aspirata del personale addetto ai piani. Una nota molto positiva è la tempestività degli interventi richiesti per modifiche o aggiunte alle camere. Abbiamo richiesto asciugamani e cuscino supplementare che sono stati approvvigionati in poche ore. Il letto per la bimba di 12 anni alta 151 cm era lungo circa 140 cm, era in spugna gommapiuma, scadente (quella per lavare le auto è migliore, abbiamo visto sotto la fodera. La rete del lettino era in doghe di legno ma con quella “spugna” non era davvero praticabile, la bimba si è riempita di lividi tipo leopardo dopo una sola notte di utilizzo. Il giorno successivo è stato tempestivamente cambiato con un antico materasso a molle, che quasi sporgevano dalla fodera e si sentivano accarezzando il materasso! Il giorno a seguire finalmente un bel materasso a molle, ma in miglior stato, accettabile. Continuando a parlare della prima camera, alcuni dettagli della disposizione e poi dell’igiene. La posizione nella struttura, purtroppo, era a ridosso del terrazzo di servizio, deposito sacche lavanderia, e della canna fumaria della cucina. Ogni mattina dalle 7.00 circa la canna fumaria si accendeva con il suo “gradevole” rombo (vibrazioni della ventola di 60 cm) e del suo “profumino” di cotture di ogni genere, specialmente quello di fritto, che a primo mattino era “davvero” irrespirabile. Probabilmente il filtro non era ancora stato sostituito o manutenzionato dal suo ciclo di usura. segue... (siamo solo a metà della recensione)


4/5

Preso camere con salottino adeguate come dimensione bagno pratico con doccia spaziosa con bidet all interno. Armadio capiente letti con rete a molle abbastanza nuovi. Camera sempre in ordine e pulita Cibo di buona qualità purtroppo 1 solo dolce oltre al sorbetto analcolico. Frutta scarsissima scelta ogni giorno melone anguria e prugne .alcune volte banane ma sempre troppo mature.. mai una pesca ..una pera ..o altro Le bibite di scarsa qualità usano le bottiglie da litro e mezzo e versano nei bicchieri birra compresa credo la più economica che ci sia sul mercato.. peccato perché con poco costo in più le bibite alla spina sarebbero molto meglio Succhi di frutta per bimbi solo alla spina ACE e succo mela.. di scarsa qualità.. spiace perché non capisco la scarsa qualita nel bere visto che il cibo e comunque fatto molto bene. Il personale e tutto estremamente gentile e pronto ad aiutare.


5/5

Abbiamo soggiornato in questa struttura dal 1 al 15 luglio in 4...2 adulti e due bambini. Nonostante le restrizioni covid, abbiamo avuto modo di godere a pieno gli spazi comuni tipo bar e piscina. Personale gentilissimo e sempre disponibile, cibo eccellente e cuochi attenti a soddisfare anche le esigenze dei più piccoli. Una nota meritano i camerieri.. Veramente eccellenti! Camere piccole, ma ben tenute e pulite. Posizione ottima soprattutto per la vicinanza al mare. Il bagno convenzionato è il 43 e anche qui ci siamo trovati benissimo. Ottima vacanza. torneremo sicuramente in Romagna è al park serena.


5/5

Lo super consiglio Adatto alle famiglie e ai bambini Personale disponibile e cordiale. In particolare Sara e Carolina, molto simpatiche. È presente una piscina in cui si possono divertire tutti, dai più grandi ai più piccoli. Cucina ottima, la migliore di tutti gli hotel in cui sono stata. Le camere sono dotate di area condizionata e ventola a tetto.



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