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Un hotel importante e di tradizione, che trova nella raffinatezza e nella versatilità i suoi punti di forza. È in grado di soddisfare le richieste più esigenti pur mantenendo un calore familiare. Posizione insuperabile a ridosso della spiaggia.

User rating:
Ottimo     4.2/5

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Ottimo     4.2/5
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Recensioni recenti

2/5

Per dirla tutta dopo aver girovagato per mezzo mondo mi aspettavo molto di più non solo dalla struttura, ma anche nei rapporti umani. Cominciamo col dire che al ristorante dell'hotel si mangia sufficientemente bene, anche se molte pietanze esposte a buffet, sulla barca al centro sala dopo un po' stancano. Si ripropongono quotidianamente, ed a tratti sono prive di fantasia. Più volte, personalmente, ho riscontrato: di prima mattina cornetti non freschi e fraganti; pulizia pavimento insuffiente o inesistente in particolare ai tavoli occupati da bambini, per non parlare poi dei sedioloni ai quali ogni giorno dovevo dedicarmi per la pulizia dovendo metterci i miei bambini; massima attenzione degli addetti in sala ristorante per alcuni clienti, non si conosce il motivo, presumo siano clienti abituali; non si comprende la ragione di come in un hotel a 4 stelle il personale addetto alla portineria, piscina etc. non indossi una divisa o quantomeno un abbigliamento unico per tutti che li renda immediatamente identificabili; le camere purtroppo sono datate, come gli arredi, il pavimento ed infissi con la TV adattata con cavo pendente. Le camere con vista mare parziale sono rumorosissime per chi come me ha dei bambini. Infatti ogni sera, fino alle 24 nonostante fossi alloggiato a quarto piano, ero costretto mio malgrado ad ascoltare musica a go go dal bar/cornetteria sottostante. Assordante... Per quanto riguarda poi la spiaggia meglio non parlarne. Scarsa attenzione alla pulizia area ombrelloni con il ristorante che non solo mi ha sbagliato comanda dopo 40 minuti di attesa presentandomi una pietanza completamente diversa, ma ogni volta che ho pranzato con i bambini, ero costretto a chiedere continuamente il pane, olio, sale, etc. Inaudito!!... Sicuramente dedicano moltissima attenzione ai clienti privati, occasionali, con servizio alla carte, quindi non alloggiati presso il Royal. Quest'ultimo è un dato di fatto verificato sul posto in quanto gli addetti al servizio ai tavoli danno la massima attenzione al servizio e nel servire i piatti del giorno ai clienti occasionali. Esperienza negativa e per quanto mi riguarda sicuramente non la ripeterò.


2/5

Ottima cucina ma non è il 4 stelle che mi aspettavo. Nonostante i grandi sforzi di molti, il personale più a contatto con i clienti appare limitato e stanco; manca la proprietà. Certamente non è un buon rappresentante della vera Romagna.


5/5

Hotel ottimo nel suo complesso. Situato in posizione strategica, e' servito da tutti i servizi. Dinnanzi l'hotel si può prendere il bus per raggiungere Cesenatico Porto e/o Gatteo Mare. Ottimo in hotel il servizio di ristoro, personale gentile, piscina molto grande. Camere con arredamento un po' datato ma super funzionali, con grandezza piu' che sufficiente. L'unico neo e' l'ascensore un po' lento e dovendo servire 5piani puo' creare un disagio, ma soggiornando al piano2 per noi non e' stato un problema.


5/5

Buona accoglienza all' arrivo. Pasti abbondanti a buffet. Bella piscina. Personale gentile e disponibile


4/5

Ottima struttura fronte.mare Arredamenti un po' datati ma con personale altamente professionale e gentile!!! fanno di tutto per farti sentire a casa e la formula all inclusive è eccezionale



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